TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
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Las siguientes, son las condiciones de uso de este sitio web:
1°-RESPONSABILIDAD, LÍMITES Y USO DE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS:
1.1.-RESPONSABILIDAD, LÍMITES Y USO CIVIL Y PENAL:
A. TICOMPRAR.COM proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso, el uso, y/o adquisición, según sea el caso, de una serie de recursos, productos, servicios y contenidos en línea, a través del sistema o red global de información conocida como «Internet» (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a:
- Compra de productos y/o servicios, a través del sitio web
- Información de esos productos y servicios
- TICOMPRAR.COM se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los productos, servicios, la presentación y configuración de: TICOMPRAR.COM, y cualquiera de los servicios, así como las condiciones requeridas para acceder, utilizar, y/o adquirir cualquiera de los productos y/o servicios
- De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de nuestro sitio, o a través de los servicios ofertados, es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios
B. El Usuario declara, al ingresar y hacer uso de este sitio, que es mayor de edad, según la legislación vigente en la República de Costa Rica. Facultado de todas las formas legales (Civil y penal) para responsabilizarse de sus acciones ante cualquier autoridad competente que lo requiera. Además, se exonera de toda pena y responsabilidad a TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, ante el uso del sitio, por parte de personas menores de edad. Entendiendo que, no tenemos forma alguna de saber, si el Usuario que ingresa al sitio, y hace uso del mismo, es o no, mayor de edad. Y, que es responsabilidad de los padres, tutores y/o encargados del menor, vigilar las acciones del mismo, la información que brinda, y los sitios a los que ingresa
C. El Usuario se compromete a utilizar y acceder a TICOMPRAR.COM, y hacer uso de los servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público; aplicables en Costa Rica, al accesar los servicios con lo dispuesto en este Convenio del Usuario. Por lo que se obliga a, abstenerse de utilizar a TICOMPRAR.COM y los servicios ofrecidos por el sitio web, para o con, fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario; o con fines sediciosos o clandestinos, o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a TICOMPRAR.COM y su REPRESENTANTE, y los servicios ofrecidos por el sitio; o impedir el uso normal de los Usuarios. En cuyo caso, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, hayan obtenido dicho conocimiento, y el Usuario quedará sin acceso a la plataforma
D. En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenido en TICOMPRAR.COM y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como, por ejemplo, los servicios de correo electrónico, comentarios, entre otros; se obliga a utilizar los mismos, conforme a las leyes que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el Convenio de Usuarios. De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los servicios para:
- Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido, que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres; perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso; o que, en cualquier otra manera, sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario. En cuyo caso, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE podrán, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario, inmediatamente después de que TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, entren en conocimiento de dicho uso
- Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados induciendo al error, la confusión, el malentendido o el engaño. Ya que, esta acción constituye un delito penado por ley. Y, en cuyo caso, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE pueden tomar acciones legales contra el Usuario
- Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores, para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de los servicios brindados en el sitio web
- Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera, transmitir cualquier contenido, al que no se tenga derecho de transmitir, bajo alguna ley, o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada, como parte de una relación laboral, o bajo Convenios de confidencialidad)
- Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos; o de alguna otra manera, transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE
- Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera, transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail o spam), cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de publicitarse
- Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera, transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora, o hardware, o equipos de telecomunicaciones
- Interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad, en la cual, los demás usuarios de los Servicios, no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora; o de otra manera, actuar de un modo que afecte adversamente, la habilidad de otros usuarios para interactuar en tiempo real (real time exchanges)
- Interferir con, o interrumpir los servicios y/o los servidores, o las redes internas conectadas con los servicios
- Acechar o de otra manera, manifestar cualquier tipo de acoso a otra persona
- Coleccionar o guardar datos personales acerca de otros, sin su consentimiento
- Cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres, o la ley
- Introducirse a los servicios personales de otras personas, y accesar a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.
E. La misma facultad y derecho tendrá TICOMPRAR.COM para remover cualquier contenido que viole el Convenio del Usuario, o que, de otra manera, signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo
F. TICOMPRAR.COM manifiesta, y el Usuario acepta, que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios, el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del contenido. Por lo anterior, el Usuario manifiesta y expresamente reconoce que, no puede confiarse del contenido accesible a través de TICOMPRAR.COM
G. Con respecto al uso de servicios específicos, contenidos en TICOMPRAR.COM, el Usuario deberá regirse por lo acordado en este Convenio del Usuario
H. Todo Usuario del servicio, acepta y acuerda que, TICOMPRAR.COM, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender, el uso de la totalidad, o parte de los servicios brindados en el sitio web, por cualquier causa o razón, por lo que reconoce, que TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, no serán responsables frente a los Usuarios, o frente a terceros por dicha terminación o suspensión
1.2.-RESPONSABILIDAD, LÍMITES Y USO EN PROMOCIONES, CUPONES Y DESCUENTOS:
A. TICOMPRAR.COM tendrá a su discreción el derecho, pero no la obligación, de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier contenido que esté disponible a través de los servicios del sitio web; incluyendo, pero no limitado a precios, imágenes, ofertas, descuentos, cupones, publicidad, información de producto, información de pagos, información de envíos, artículos, y similares. Además, TICOMPRAR.COM podrá suspender el acceso o cualquier servicio, al Usuario, de la misma manera
B. Las ofertas, cupones, descuentos, y similares, publicados en el sitio web, publicidad o redes sociales; se regirán bajo reglamentos específicos, y por los términos y condiciones, de este sitio web. No serán acumulables, intercambiables, o combinables, bajo ninguna circunstancia. Son personales, y se limitan a una aplicación por Usuario
1.3.-RESPONSABILIDAD, LÍMITES Y USO EN SERVICIOS TERCERIZADOS:
A. El Usuario entiende y acepta que, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, tercerizan servicios como
- El transporte y envío de mercaderías al usuario
- Y, las plataformas de pago seguro
Por lo tanto, el Usuario entiende y acepta que, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, no tienen control sobre los servicios, plataformas, sitios web, procesos, políticas, empleados, y similares; de dichos servicios tercerizados. Por tal motivo, no serán responsables, de las consecuencias y/o perjuicios que el Usuario pueda sufrir a causa de la utilización de dichos servicios. Nuestra responsabilidad, se limitará, únicamente, a colaborar con el Usuario, dentro de nuestras posibilidades, a esclarecer el agravio con el tercero en disputa. Queda, por tanto, bajo el riesgo del Usuario, la utilización o no, de dichos servicios
B. De la misma forma, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, se reservan el derecho exclusivo, si así lo consideran, de cambiar a los proveedores de los servicios tercerizados, como el envío de mercaderías, y las plataformas de pago seguro; en cualquier momento, y sin previo aviso al Usuario
1.4.-RESPONSABILIDAD, LÍMITES Y USO EN POLÍTICAS, REGLAMENTOS, CONVENIOS Y SIMILARES:
A. Los Usuarios aceptan y reconocen que, TICOMPRAR.COM, puede establecer en cualquier tiempo, y sin previa notificación a los Usuarios, prácticas y políticas generales y específicas, así como limitaciones concernientes a los servicios, siempre que las mismas, sean publicadas en el Portal, a partir de lo cual, le serán aplicables a los Usuarios
B. En casos específicos, donde existan convenios comerciales con terceros, tales como Organizaciones Sociales (Entiéndase Asociaciones Solidaristas, Cooperativas, Asociaciones de Empleados y similares) o Empresas Privadas, entre otros; además del presente Convenio de Usuario incluido en Términos y Condiciones de Uso, Políticas de Privacidad, Políticas de Garantía, y/o Contratos adscritos, regirán también, dicho Convenio, que añade a los términos anteriores, los parámetros impuestos en dicho convenio; el cual será único e inclusivo para cada caso particular. Y deberá ser acatado por todas las partes involucradas, como un “adendum” a los términos y políticas registrados en este sitio web
2°-LÍMITES DE RESPONSABILIDAD EN LOS SERVICIOS:
A. TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, de ningún modo pueden garantizar que los servicios que brinda el sitio web, cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para, o por cada uno de los Usuarios
B. Tampoco pueden garantizar que estos servicios no se interrumpan
C. Tampoco pueden garantizar que estos servicios lleguen a tiempo
D. Tampoco pueden garantizar que estos servicios lleguen con cierto nivel de velocidad
E. Tampoco pueden garantizar que estos servicios lleguen sin errores
F. Ni pueden garantizar que los resultados obtenidos por el uso de los servicios sean exactos y/o confiables
G. TICOMPRAR.COM, no garantiza, que cualquier error en el software de los servicios que brinda el sitio web, sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente. Por lo que, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, no estarán obligados a realizar concesión alguna
H. TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, no serán responsables por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales, que resulten del uso del servicio del sitio web, o de la imposibilidad para usarlo
I. El precio, calidad, cantidad y tiempos de entrega de los productos y/o servicios, serán establecidos en las cotizaciones (cuando existan), órdenes de pedido, recibos (cuando existan), facturas o correos, no necesariamente en el sitio web, aunque, pueden estar disponibles en el sitio. Éstos pueden variar por diferentes razones. Por lo tanto, se aplicarán las condiciones que se encuentren vigentes, en el preciso momento en que se efectúa la compra
J. Igualmente, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, no se hacen responsables de la entrega en el tiempo estimado, por causas de fuerza mayor, o por causas ajenas a su control, o por errores y atrasos de terceros, ya que, el servicio de entrega de productos a domicilio, es un servicio tercerizado, por lo que el Usuario libera a TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, de cualquier responsabilidad
3°-DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL:
A. Toda la información contenida en este sitio, ya sea escrita, por medio de imágenes, audio o vídeo, es propiedad intelectual protegida. Salvo en los casos, en que explícitamente y por escrito, se permita la opción de “compartir” el material o el enlace (link) de una página específica. Entendiendo que, aunque se permite compartirla, sigue protegida por derechos de autor, registro o uso; y su modificación o utilización con fines comerciales, queda prohibida. Por lo tanto, puede denunciarse, y penalizarse cualquier acción en este sentido. Así que, queda prohibida la reproducción parcial o total del material contenido en este sitio
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4°RESPONSABILIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN:
A. El Usuario reconoce, y está de acuerdo, en que TICOMPRAR.COM, puede mantener y conservar en sus archivos para sí, la información personal, el contenido de los Usuarios, comentarios, correos, WhatsApp, y mensajería de cualquier tipo; y también, puede revelar o compartir el mismo, si por mandato de ley y/o de autoridad competente, le fuere requerido, o por considerar de buena fe, que dicho mantenimiento o revelación, es razonablemente necesario para:
- Procesos de Pago del Usuario
- Procesos de Envío al Usuario
- Cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales
- Cumplir con el Convenio del Usuario
- Responder a reclamaciones que involucren cualquier contenido que menoscabe derechos de terceros
- Para proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, sus Usuarios y el público en general
- Con fines publicitarios, o comerciales para la difusión del sitio web
B. El Usuario reconoce que, para la prestación de los servicios en el sitio web, el procesamiento técnico, y la transmisión de los mismos, incluyendo el contenido, puede involucrar:
- Transmisiones a través de varias redes
- Cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos
C. Es posible que este sitio incluya enlaces a otros sitios web. Estos vínculos se proporcionan pensando en la conveniencia del Usuario, y para brindar la opción de ampliar la información, o bien, por motivos legales, o de pago. Por lo tanto, queda claro que:
- Esto no implica, necesariamente, que toda la información contenida en los sitios de dichos enlaces, constituya la opinión o posición de TICOMPRAR.COM y su REPRESENTANTE. Ni tampoco significa que, estemos de acuerdo con todas las opiniones expresadas en estos sitios, sus manejos o procedimientos, o que tengamos algún tipo de convenio, o ligamen con estos sitios, necesariamente
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- De la misma forma, TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE, no serán responsables por pérdidas o daños causados, o supuestamente causados, por o en conexión, con el uso, la seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios, disponibles en, o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos
D. En el documento electrónico denominado POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, es posible ampliar la información a este respecto. Haciendo click en el enlace, o bien, en el sitio web. Dicho documento electrónico, es adjunto, complementario y vinculante, al presente
5°RESPONSABILIDAD, USO Y LÍMITES EN GARANTÍAS DE PRODUCTO, SERVICIOS Y FINANCIERA:
A. La responsabilidad, uso y límites de las garantías de los productos y/o servicios vendidos por TICOMPRAR.COM Y SU REPRESENTANTE en este sitio web; y, todo lo referente al manejo de temas financieros; se encuentra detallado en el documento electrónico denominado POLÍTICAS DE GARANTÍA GENERALES, que se puede encontrar en el enlace, o bien, en el sitio web. Dicho documento electrónico, es adjunto, complementario y vinculante, al presente
TICOMPRAR.COM cumple con su compromiso de brindar información clara, visible y accesible a sus Clientes, respecto a los Términos y Condiciones de Uso de este sitio web. Y da por entendido, que los Clientes y Usuarios han leído, comprendido y aceptado, los Términos y Condiciones en que se brinda el acceso y uso de nuestro sitio web.